Né de la volonté de raccourcir les délais d'informations entre les différents intermédiaires (clients/fournisseurs pneumatiques), notre équipe a développé une solution permettant à nos clients de gagner du temps et de l'argent via une interface simple et rapide "TYKOMP". C'est ainsi qu'en 2006, à la suite de divers tests en interne, TYKOMP a été mis en ligne à destination exclusive des professionnels.
www.TYKOMP.com est hébergé par la société TYKOMP, société de droit FRANCAIS.
Nous sommes propriétaires du nom de domaine www.tykomp.com.
Siret : 511 555 559 000 18
Notre interface www.tykomp.com est un site web permettant à nos clients (professionnels) de comparer instantanément les offres déposées par des fournisseurs Français et Européens.
TYKOMP publie et met en ligne les stocks et les tarifs des bases de données "articles" des fournisseurs.
Notre métier est de mettre en relation des clients et fournisseurs via notre interface www.tykomp.com.
Les transactions sont exclusivement conclues entre fournisseurs et clients ; la société TYKOMP ne vend ou n'achète aucun pneu directement.
Seuls les clients dûment enregistrés peuvent bénéficier d'un accès et ont la possibilité d'utiliser toutes les fonctions de TYKOMP. Les Clients doivent s'acquitter d'un abonnement pour obtenir et maintenir leur enregistrement. L'Abonnement est à régler, selon les conditions particulières convenues, mensuellement ou annuellement. L'attribution d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe, qui permet un accès complet aux fonctionnalités de Tykomp, n'intervient qu'après acceptation des Conditions Générales de Ventes par le Client.
Le contrat d'Abonnement entre le Client et Tykomp est conclu lorsque Tykomp a procédé à la confirmation de l'enregistrement après acceptation par le client des Conditions Générales de Vente.
Signature Electronique : Le client déclare accepter le principe de la signature électronique (loi du 13 mars 2000) qui valide l'autorisation de prélèvement pour paiement de l'abonnement par validation des conditions générales de vente lors de l'inscription. Dans le cas d'une inscription par délégation réalisée par un salarié TYKOMP, les informations reçues (téléphone, fax, mail) sont assimilés à une acceptation tacite du principe de la signature électronique. Nous nous engageons à donner à nos clients toutes les informations qu'ils souhaitent à ce sujet par le moyen de notre choix.
Est considérée comme fournisseur toute personne morale ou physique ayant une connexion FTP avec notre web site.
En effet la société nous envoyant un fichier Excel de façon sporadique afin de vouloir vendre certains de ces stocks par exemple ne sera pas considérée comme fournisseur.
Seule la connectivité entre nos 2 serveurs donnera l'appellation FOURNISSEUR. D'autre part la société TYKOMP se réserve le droit d'éligibilité de ses fournisseurs.
Afin de pouvoir naviguer via notre interface web le client dispose d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe nominatifs qui sont attribués par la société TYKOMP après vérification de son code APE et Nº de Siret.
En effet seuls les professionnels du pneumatique, exploitant en la forme commerciale une entreprise dans le domaine du pneu ou de l'automobile (concessionnaires, centres automobiles, carrosseries, ateliers mécaniques automobiles, etc.) dûment enregistrée auprès du Registre du commerce et des sociétés français et qui acceptent de donner une autorisation de prélèvement direct sur leur compte bancaire au(x) Fournisseur(s) auprès duquel (desquels) ils passeront des commandes, peuvent avoir accès à notre interface.
L'enregistrement se fait en complétant de manière véridique et circonstanciée le formulaire d'enregistrement mis à disposition en ligne. Dans le cadre des dispositions légales applicables, Tykomp en tant qu'exploitant de la Plateforme se réserve le droit de vérifier ces données. Lors du remplissage du formulaire, les droits de tiers, en particulier les droits au nom ou à la marque, ne doivent en aucun cas être violés. Le client répond à l'égard de Tykomp ainsi qu'à l'égard de tout autre utilisateur du site, en particulier à l'égard des Fournisseurs, de la véracité et du caractère complet des données communiquées. Par son enregistrement, le client donne son accord à la transmission, même à l'étranger, des données personnelles communiquées à Tykomp, aux fins de l'exécution des tâches assumées par TYKOMP. Le client donne son accord à la transmission de ses données personnelles aux Fournisseurs auprès desquels il passe commande.
Le nom d'utilisateur et le mot de passe sont uniques et ne peuvent être utilisés par plusieurs clients simultanément.
Le client s'oblige à communiquer sans délai, au moyen du formulaire mis à disposition en ligne, toutes modifications intervenues en relation avec les données enregistrées.
TYKOMP se réserve le droit de refuser l'enregistrement d'un client à postériori.
Les ouvertures de comptes se font via la page " inscription " du site web, via fax ou via téléphone. Nous contrôlons la validité du Nº SIRET transmis par le client ainsi que le code APE (NAF).
Pour bénéficier du service proposé, le client doit s'acquitter d'un abonnement annuel ou mensuel.
Il est interdit à un client de transmettre à un tiers des informations relatives quant à son nom d'utilisateur et mot de passe. Toutes ces informations ne sont pas transmissibles.
Le compte d'un client n'est pas transmissible. Le client assume seul le risque lié à l'utilisation indue ou non autorisée de la Plateforme par un tiers qui a eu accès aux données d'accès de la Plateforme, sauf lorsque le tiers a eu accès à ces données par la faute grave de Tykomp ou de l'un de ses auxiliaires.
Tykomp s'engage à ne jamais demander la communication des données d'accès (nom d'utilisateur et mot de passe, etc.) à un client par téléphone ou e-mail. Le client est ainsi expressément rendu attentif au fait que les sollicitations qu'il pourrait recevoir par téléphone ou e-mail de la part de tiers, même se présentant comme des représentant de Tykomp, en vue de la communication de données personnelles ou des données d'accès, n'émanent en réalité pas de Tykomp et que, si le client y donne suite, il le fait à ses risques et périls.
Dans de tels cas TYKOMP se réserve le droit de clôturer le compte du client sans pour autant le rembourser.
La société TYKOMP s'efforcera de fournir un accès permanent 24H sur 24 h et 7 Jours sur 7 à l'ensemble de nos clients. Cependant nous nous réservons le droit de pouvoir intervenir afin d'améliorer notre fonctionnement.
Bien entendu ces interventions seront toujours précédées par un mail vous informant du jour et de l'heure de notre intervention et celles ci se feront dans la plupart des cas sur des créneaux horaires particuliers (la nuit par exemple) ou pendant le weekend.
Tout client inscrit sur notre interface pourra se voir exclu de notre site dans les cas suivants :
Le client ne respecte pas les conditions générales de vente
Le client a divulgué sans notre autorisation ces codes d'accès ou mot de passe à un tiers.
Le client sous l'appel de plusieurs fournisseurs est qualifié de client à risques potentiels.
Ce critère sera débattu suivant notre appréciation et après appel de plusieurs fournisseurs.
En cas d'exclusion temporaire ou définitive, les Cotisations encaissées (même encaissées d'avance) restent acquises par Tykomp, et le client reste tenu de payer les Cotisations échues, éventuellement impayées. Le client exclu qui souhaite néanmoins être réenregistré doit faire une demande écrite par voie postale dans ce sens auprès de Tykomp et ne peut en aucun cas tenter de procéder à son réenregistrement par le biais du site. Tykomp peut, mais n'est en aucun cas tenu, procéder au réenregistrement de l'Abonné exclu.
Pour accéder à Tykomp.com, le client doit s'acquitter d'un abonnement :
L'abonnement mensuel est facturé 22.5. HT par mois soit 270. HT annuel.
L'abonnement annuel (payable en une fois) est facturé 240. HT par an.
TYKOMP offre à ses nouveaux abonnés la possibilité de tester le site gratuitement sur une période d'une semaine après son inscription.
L'abonnement est payable d'avance. Dans le cas d'un abonnement payable mensuellement, le paiement est exigible le premier de chaque mois. Lorsque l'enregistrement du client est intervenu au cours d'un mois, la Cotisation relative à ce mois, calculée pro rata, est ajoutée et prélevée en même temps que la Cotisation du mois suivant. Dans le cas d'un abonnement payable annuellement, le paiement est exigible lors de l'enregistrement.
Tykomp envoie les factures par e-mail ou courrier postal au client.
Une participation de 1. ht pour frais de gestion est facturé par commande / par fournisseur, quelque soit la quantité de pneus commandés et le montant facturé.
Tykomp se réserve expressément le droit d'adapter à la hausse les Cotisations pour la plus prochaine échéance de renouvellement de l'abonnement (annuel), moyennant un préavis d'au moins 1 mois adressé au client avant la date de renouvellement.
Le client s'engage lors de son inscription pour une durée d'un an. Lui est demandé lors de son inscription s'il souhaite faire le paiement mensuellement ou annuellement.
L'abonnement annuel est tacitement reconduit d'année en année si le client ne déclare pas, par écrit ou par e-mail, vouloir résilier le Contrat pour la fin d'une année contractuelle, et ce sans délai de préavis à respecter. La déclaration produit ses effets pour le plus prochain terme utile, soit le début de l'année suivante.
Sont réservés les cas de résiliations anticipés prévus dans ces Conditions Générales.
En tous les cas, les Cotisations encaissées restent acquises à Tykomp, et le client reste tenu de payer les Cotisations échues, éventuellement impayées.
Tykomp n'est le représentant ni du Client ni du Fournisseur dans le cadre de la conclusion ou de l'exécution du contrat d'achat-vente portant sur un Article. Tykomp est uniquement l'intermédiaire entre le client et le Fournisseur. Tykomp n'est pas partie prenante dans la transaction (achat-vente) entre le client et le fournisseur.
En tant que prestataire de service nous nous excluons de toute responsabilité dans les cas suivants:
Le fournisseur ne livre pas le client car celui-ci n'est pas garantit.
Le fournisseur ne livre pas car la marchandise n'est plus disponible.
Les informations erronées insérées dans notre site au niveau des prix, quantités, moyens de paiement ne peuvent en aucun cas être de la responsabilité de notre société.
Le client a des perturbations dans le système de consultation dues à des mécanismes techniques (macro, téléchargement, système de navigation..).
L'enregistrement comme client ne confère à ce dernier aucun droit de propriété intellectuelle en relation avec la Plateforme ou le site www.tykomp.com. Tous les droits de propriété intellectuelle appartiennent soit à Tykomp soit aux personnes dont Tykomp est le licencié, mais en aucun cas au client. Il est ainsi notamment interdit au client de copier, diffuser ou d'utiliser de quelque autre manière que ce soit, le contenu du site Internet tykomp.com ainsi que de la Plateforme, sans autorisation préalable écrite expresse de Tykomp. Est réservée l'utilisation de la Plateforme et du site conforme au Contrat d'Abonnement. L'interdiction de copie est également valable en ce qui concerne les copies résultant ou en relation avec l'emploi de moteurs de recherche (" Robot/Crawler ", caches) ou d'autres technologies particulières. Il est interdit à un client de créer des liens depuis son propre site vers le site www.tykomp.com sans l'accord préalable écrit expresse de Tykomp.
MODIFICATIONS DES CONDITIONS GENERALES DE VENTES
Nos conditions générales de vente pourront être modifiées à bon escient à tout moment et nos clients seront aussitôt prévenus de cette modification par simple mail.
Les présentes conditions générales sont soumises au droit FRANCAIS.
Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ses situations.
En cas de litige, le client s'adresse par priorité à l'entreprise pour obtenir une solution à l'amiable. A défaut les litiges seront portés devant les tribunaux compétents. Le tribunal de Montpellier est exclusivement compétent pour tous les litiges émanant du contrat d'utilisation ou des conditions générales d'utilisation.